תיאור התפקיד-

סיוע למנהל המתנ"ס בנושאי מינהל, שירות לקוחות וכספים.
ניהול מערך קשרי הלקוחות של המתנ"ס ובכלל זה:
ניהול מזכירות המתנ"ס לרבות: שירות לקוחות, גבייה, שימור לקוחות ומתן שירותים משרדיים מקצה לקצה.
ניהול מערך הפעילות במתנ"ס: הקמה, הרשמה, גביה, שינויים וביטולים, הפקת דוחות ובקרה.
קיום קשר שוטף עם גורמי פנים וחוץ ארגוניים בתחומי העיסוק מעלה.
הכנת דיווחים לגורמי מימון שונים ומעקב אחר תקבולים מגורמים אלה.
טיפול בתחום ביטוח הלקוחות.
אחריות על גביית כספים וחובות של לקוחות המתנ"ס.
אחריות על התיעוד הארגוני.
ישום נהלי המתנ"ס והחברה למתנ"סים בתחומים הרלוונטים.
תנאי סף השכלה:

תואר ראשון המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה- חובה
תנאי סף ניסיון:
3 שנות ניסיון בניהול אדמיניסטרטיבי וניהול צוות עובדים- חובה

כישורים ונתונים רצויים:

יכולת ניהול, כושר, ארגון וביצוע משימות במקביל.
יכולת הנעה והובלת תהליכים ועובדים
ראש גדול ויחסי אנוש מעולים
זמינות וגמישות לעבודה בשעות לא שגרתיות כולל שעות נוספות
כושר הבעה טוב בכתב ובע"פ.
כושר לניהול מו"מ וגישור סכסוכים
היקף משרה: 100%, 42 ש"ש / ימי העבודה: ימים א' - ה'
כפיפות: סמנכ"ל התפעול
תאריך תחילת עבודה: 01.02.2025


יש להגיש מועמדות בצירוף קו"ח עד לתאריך 15/01/2025 למייל: lishka@mam.matnasim.co.il
(נא לציין את שם המשרה: מנהל/ת שירות לקוחות וגבייה)

במסגרת תהליך הקבלה, המועמד/ת יעבור/תעבור מבחן התאמה. פניות שיתקבלו לאחר מועד זה לא יענו.



1. המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
2. התפקיד מתאים למועמדים עם מוגבלות העומדים בתנאי הסף מכוח חוק שיוויון זכויות לאנשים עם
מוגבלות, התשנ"ח – 1998, תיקון מס' 15.
3. המתנ"ס אינו מתחייב לקבל הצעה כלשהי והוא שומר את הזכות להפסיק בכל עת את הליכיו של
מכרז זה, זאת בכל שלב משלביו.
4. רק פניות רלוונטיות תענינה, עמכם הסליחה.